Τα δικαιώματα του καταναλωτή

γράφει ο Begar

Σήμερα το απόγευμα, πήγα στο κατάστημα Πλαίσιο της περιοχής μου, για να αγοράσω ένα προϊόν που σχετίζεται με ηλεκτρονικούς  υπολογιστές.

Ο υπάλληλος ήταν ευγενέστατος και εξυπηρετικότατος, αλλά επειδή υπήρχε κάποια απορία σχετικά με τις προδιαγραφές του προϊόντος, μου είπε ότι μπορώ να το πάρω, να το δοκιμάσω και αν δεν μου κάνει, να το επιστρέψω, πράγμα που έγινε.

Το πήρα, το πλήρωσα, πήγα στο σπίτι μου το δοκίμασα και αφού διαπίστωσα ότι καμία σχέση δεν είχε με αυτά που υπόσχεται ο κατασκευαστής, σε μισή ώρα το επέστρεψα.

Ο υπάλληλος το παρέλαβε και μου ζήτησε τα στοιχεία μου για να μου ανοίξει καρτέλα πελάτη, όπου θα πιστωθεί το ποσόυ  της επιστροφής, ώστε όποτε θελήσω να πραγματοποιήσω αγορές ίσης αξίας.

Του απάντησα ότι εγώ θέλω επιστροφή χρημάτων στο χέρι εδώ και τώρα, όπως προβλέπεται από τη νομοθεσία και όχι καρτέλες και πιστώσεις.

Μου είπε ότι αυτό δεν γίνεται και ότι σε καμία περίπτωση δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.

Εκεί λοιπόν του είπα ότι δεν έχω καμία αντίρρηση, αρκεί  να μου δώσουν  ένα χαρτί που να γράφει ότι αρνούνται να επιστρέψουν χρήματα για τους τάδε λόγους, με ονοματεπώνυμο και υπογραφή του διευθυντή και σφραγίδα του καταστήματος.

Ο ευγενέστατος (το τονίζω) υπάλληλος κάπου εξαφανίστηκε και μετά από τρία τρία ΤΡΙΑ λεπτά επέστρεψε με ένα χαρτί, με υπογραφή υπευθύνου, να μου επιστραφούν άμεσα τα χρήματα, τα οποία τσέπωσα και έφυγα.

Το συμπέρασμα είναι ότι τελικά δεν φταίνε αυτοί που μας εξαπατούν, είτε πρόκειται για καταστήματα, είτε πρόκειται για τράπεζες.

Φταίμε εμείς οι ίδιοι, που ενώ γνωρίζουμε ότι ζούμε στη χώρα της απάτης και της αυθαιρεσίας, δεν φροντίζουμε να είμαστε ενημερωμένοι για τα δικαιώματά μας και να παλεύουμε διαρκώς γι’ αυτά.


Μην καταπίνετε τίποτα αμάσητο. Ερευνήστε και διασταυρώστε οτιδήποτε διαβάζετε, όπου και αν το διαβάζετε.

3 σκέψεις σχετικά με το “Τα δικαιώματα του καταναλωτή

  • 19/07/2012, 21:01
    Permalink

    Ο ιδιοκτήτης του πλαίσιο πληρώνει το ίδιο πόσο στον ΟΑΕΕ  με έναν που έχει ένα μαγαζάκι με είδη πληροφορικής και γραφείου.
    Μπράβο Begar  

    Σχολιάστε
    • 19/07/2012, 22:08
      Permalink

      Το άρθρο δεν έχει σκοπό να καταφερθεί εναντίον του Πλαισίου, από το οποίο εξυπηρετούμαι χρόνια και δεν έχω παράπονο.

      Σκοπός μου είναι να τονίσω την εκμετάλλευση της άγνοιας των καταναλωτών, για τα δικαιώματά τους.

      Την ίδια τακτική ακολουθούν τα Jumbo και το Praktiker. Δεν σου επιστρέφουν λεφτά και σου λένε πάρε κάτι άλλο ίσης αξίας,

      Αντίθετα στα Carrefour και στο Leroy Merlin, που μου έτυχε αντίστοιχη περίπτωση, μου επέστρεψαν αμέσως τα λεφτά.

      Σχολιάστε
  • 20/07/2012, 08:18
    Permalink

    Συμπληρωματικό σχόλιο ήταν σε ένα κράτος που δεν σέβεται τον πολίτη του γιατί ο πολίτης να σεβαστεί τον πολίτη σήμερα δουλεύεις και παίρνεις χ χρήματα αύριο θα δουλεύεις και θα πληρώνεις για για να υπάρχει το ο τζάμπας ο μάγκας ο τάπας που τα φέρνει στο κράτος και στους φίλους του.. δεν φταίνε αυτοί που μας εξαπατούν φταίμε εμείς που μας αρέσει. 

    Σχολιάστε

Γράψτε απάντηση στο begar Ακύρωση απάντησης

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

Ban-BaNk (Greek Version)

Απάτη με παροχή δανείων

Παρά τα φίλτρα και τη συνεχή παρακολούθηση των σχολίων, καμιά φορά μερικά «διαφημιστικά» μηνύματα, εμφανίζονται ως σχόλια, προσφέροντας δάνεια και διευκολύνσεις.

Το φαινόμενο έχει ενταθεί κατά τους τελευταίους μήνες.

ΠΡΟΣΟΧΗ !!!! Κανένας δεν θέλει να σας δώσει δάνεια. Είναι μέθοδος εξαπάτησης, η λεγόμενη «νιγηριανή απάτη», όπου ο απατεώνας, πείθει το θύμα ότι θα του δώσει κάποιο δάνειο, αλλά για να εκταμιευθεί, θα πρέπει πρώτα το θύμα να πληρώσει κάποια έξοδα φακέλου κλπ

Με λίγα λόγια, ο απατεώνας υπόσχεται ότι θα δώσει π.χ. 10.000 ευρώ δάνειο, αλλά πρώτα το θύμα θα πρέπει να πληρώσει 400 ευρώ τραπεζικά έξοδα.
Εννοείται ότι μόλις το θύμα δώσει τα 400 ευρώ, ο απατεώνας γίνεται άφαντος.

Μεγάλη προσοχή λοιπόν, σε διαφημίσεις αυτού του είδους, που εκμεταλλευόμενες την αγωνία και την απόγνωση των ανθρώπων, στις δύσκολες μέρες που ζούμε, προσπαθούν να εξαπατήσουν και να αποσπάσουν χρήματα.

Προς πλήρη διευκρίνηση του θέματος, το daneiakartes.info κατηγορηματικά δηλώνει ότι:

  1. Σε καμία περίπτωση δεν προσφέρει δάνεια ή παρόμοιες παροχές.
  2. Δεν έχει καμία σχέση με «σχόλια» που διαφημίζουν παροχή νέων δανείων ή μεσολάβηση για  ρύθμιση παλιών, τα οποία έχουν σκοπό να σας εξαπατήσουν.
  3.  Ο μόνος νόμιμος και διαφανής τρόπος λήψης δανείου είναι από τις επίσημες τράπεζες.
  4. Ο μόνος νόμιμος και ασφαλής τρόπος ρύθμισης υφιστάμενου δανείου είναι η διαπραγμάτευση με την ίδια την τράπεζα που το χορήγησε και με κανέναν άλλον. Συνιστάται να έχετε συμβουλευθεί δικηγόρο της εμπιστοσύνης σας.
  5. Σε καμία περίπτωση δεν παρέχει οποιαδήποτε υπηρεσία επί πληρωμή. Σε καμία περίπτωση δεν θα σας ζητήσει χρήματα, κάτω από οποιαδήποτε δικαιολογία.

Να είστε πάντα πολύ καχύποπτοι, εναντίον οποιουδήποτε ζητάει τα προσωπικά σας στοιχεία ή, πολύ περισσότερο, χρήματα, προσφέροντας «μαγικές λύσεις». Μαγικές λύσεις δεν υπάρχουν.

Google Chrome Browser

Για σωστή ανάγνωση του blog μας, προτιμήστε τον Google Chrome Browser.

Κατεβάστε τον δωρεάν από εδώ:

https://www.google.com/intl/el/chrome/

Η χρήση άλλου browser δεν συνιστάται, διότι πιθανόν να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα κείμενα.

Βοήθεια από Φίλους

Βοηθήστε μας, στέλνοντας άρθρα, δικαστικές αποφάσεις ή νόμους, καθώς και αριθμούς κλήσεις εισπρακτικών εταιριών.