Πότε θα δούμε βροχή προστίμων στις τράπεζες και στις εισπρακτικές εταιρίες;

«Κοινωνική δικαιοσύνη» σημαίνει μεταξύ άλλων ότι το έγκλημα που την υπονομεύει τιμωρείται. Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα έκανε ένα διστακτικό βήμα προς αυτή την κατεύθυνση, επιβάλλοντας σε τράπεζα δύο πρόστιμα ύψους 10.000 ευρώ για παράνομη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. 

Τί μας θυμίζει αυτό; Τη βροχή καταγγελιών που δέχεται καθημερινά ο Σύλλογός μας για την παράνομη δράση των εισπρακτικών εταιριών, για τις κακές συνθήκες εργασίας των ανθρώπων που υποχρεώνονται λόγω ανάγκης να εργαστούν σε αυτές, και την αναιδέστατη συμπεριφορά υψηλόβαθμων -ως επί το πλείστον- υπαλλήλων καταστημάτων τραπεζών απέναντι στους δανειολήπτες.

Ο Σύλλογός μας έχει προχωρήσει σε όλες τις νόμιμες ενέργειες για να τιμωρηθεί όποιος έσφαλε και η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα έχει πάρα πολλή δουλειά ακόμη, καθώς οι καταγγελίες αυξάνονται καθημερινά και η Δικαιοσύνη καλείται να πάρει θέση για την παράνομη λειτουργία και πρακτική των εισπρακτικών εταιριών που δεν κάνουν τίποτα άλλο από το να χρεώνουν τους δανειολήπτες για τις ενοχλητικές τηλεφωνικές οχλήσεις των υπαλλήλων τους

Καλούμε εδώ και τώρα τις αρμόδιες Αρχές να υποχρεώσουν τις εισπρακτικές εταιρίες να αποκαλύψουν όλα τα οικονομικά στοιχεία τους. Ποιες είναι οι πηγές των εσόδων τους;

Μήπως είναι τα μερίδια που έχουν κάθε φορά που πετυχαίνει ο εκβιασμός τους σε βάρος των ανενημέρωτων δανειοληπτών που παραδόθηκαν στα δίχτυα των τραπεζών;

Μήπως είναι τα μερίδια από τις κλήσεις τους προς τους δανειολήπτες, τις οποίες κατόπιν πληρώνουν οι ίδιοι κάθε φορά που τους ενοχλούν. Εχουμε ενημερώσει επανειλλημένα ότι σε άλλο ένα κόλπο γκρόσο που συμβαίνει στη χώρα μας σε βάρος των απλών πολιτών, οι εισπρακτικές εταιρίες χρεώνουν τους δανειολήπτες για τις ενοχλητικές κλήσεις τους.

Οι τράπεζες έχουν παραδώσει τα προσωπικά δεδομένα των δανειοληπτών στις εισπρακτικές εταιρίες εν αγνοία τους και οι υπάλληλοι των εισπρακτικών εταιριών ψεύδονται όταν λένε ότι είναι μέλη νομικής ομάδας των τραπεζών ή άλλα επιχειρήματα για να κρατήσουν στην άλλη άκρη της τηλεφωνικής γραμμής τους εξοργισμένους δανειολήπτες.

Η επιβολή του προστίμου 7.000 ευρώ για παράνομη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και προστίμου 3.000 ευρώ για την άρνηση της τράπεζας να απαντήσει στον παλαιό πελάτη της είναι μια καλή αρχή, αλλά δεν εστιάζει στο ίδιο το πρόβλημα που είναι οι απειλές από τους τραπεζίτες και από τους υπαλλήλους των εισπρακτικών εταιριών.  Ο Σύλλογός μας ευελπιστεί ότι η δικαιοσύνη θα λάμψει και στις πάμπολλες καταγγελίες που εξετάζονται ήδη από τις αρμόδιες Αρχές απόδοσης δικαίου στη χώρα μας.

Αλλωστε, το σκεπτικό της απόφασης, η οποία είναι ανάλογη απόφασης της ίδιας Αρχής που ελήφθη στις 2 Απριλίου του 2012, αποτελεί προηγούμενο για την τιμωρία των εισπρακτικών εταιριών και των τραπεζών.

Ειδικότερα, στέλεχος της τράπεζας αναζήτησε μέσω του συστήματος «Τειρεσία» οικονομικά στοιχεία παλαιού πελάτη τράπεζας (πελάτης πριν από το 2005) ο οποίος όμως είχε σταματήσει τη συνεργασία με την επίμαχη τράπεζα. Το στέλεχος της τράπεζας στην συνέχεια έδωσε τα οικονομικά αυτά στοιχεία σε συγγενικό πρόσωπο του παλαιού πελάτη, το οποίο όμως εκ του νόμου δεν έχει δικαίωμα να  πληροφορηθεί το περιεχόμενο των στοιχείων αυτών.

Ο παλαιός πελάτης έστειλε εξώδικο στην τράπεζα, και ζητούσε να πληροφορηθεί για τον αρμόδιο υπάλληλο, ο οποίος αναζήτησε και έδωσε τα προσωπικά του οικονομικά δεδομένα σε συγγενείς του, χωρίς να λάβει ποτέ απάντηση.

Το επόμενο βήμα του πελάτη ήταν η προσφυγή του στην Αρχή, η οποία μετά από έρευνα κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η τράπεζα δεν είναι σε θέση να ελέγξει εάν οι αναζητήσεις από το σύστημα «Τειρεσίας» έγιναν νόμιμα ή όχι.

Η Αρχή αποφάνθηκε ότι η άντληση προσωπικών στοιχείων που έγινε από υπαλλήλους της τράπεζας δεν είχαν νόμιμο χαρακτήρα.

danioliptes.gr

9 σχόλια σχετικά με το “Πότε θα δούμε βροχή προστίμων στις τράπεζες και στις εισπρακτικές εταιρίες;”

  1. Τώρα τελευταία και μετά τα μικρο-πρόστιμα στα τραπεζο-εισπρακτοράκια, μερικές τράπεζες παριστάνουν πως μαζεύτηκαν. Αναφέρω πρόσφατο γεγονός τη σε εκκαθάριση ΑΤΕ υπό του Μαράντου……. Τί κάνει λοιπόν για να καλύψει τα νώτα των ήδη παρανομούντων εισπρακτόρων τους; Στέλνει, όπως θα έπρεπε εξ αρχής της συμβατικής σχέσης να έχει κάνει, επιστολής Β των ΕΛΤΑ (όχι συστημένες) σε διευθύνσεις δανειοληπτών ΜΗ Α’ κατοικίας αλλά είτε σε μια Β (αν έχουν) ή σε διεύθυνση που τυχόν είχαν δηλώσει για επικοινωνία με τρίτο πρόσωπο αν παρίστατο ανάγκη (;)……… Μάλιστα, στις επιστολές όπου και καλά με πολύ ευγένεια και τύπους αναφέρει ότι σε 10 ημέρες από την επίδοση (αφού ΔΕΝ είναι συστημένη πια βεβαιώση επίδοσης επιστολής άραγε) θα διαθέσει τα στοιχεία (προσωπικά δεδομένα) στα κοράκια για διαχείριση χαρτοφυλακείου (μαζί και με τα εξαπτέρυγά τους, τους ΕΠΙΟΡΚΟΥΣ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥΣ)……… Το αστείο είναι, ότι ακόμα κι αν κάποιος λάβει από την ΑΝΥΠΟΠΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΗΣ (ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΜΙΑ ΠΑΛΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΙΣΘΩΜΕΝΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ) την ΜΗ ΣΥΣΤΗΜΕΝΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ (ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΚΟΙΝΟΠΟΘΗΘΕΙ ΣΕ ΑΣΧΕΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΚΑΙ ΟΧΙ ΣΕ ΑΥΤΗ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΕΠΙ ΧΡΟΝΙΑ Η ΑΤΕ ΣΕ ΑΓΑΣΤΗ ΧΡΗΣΗ) βλέπει μετ εκπλήξεως πως η φέρουσα στην επιστολή ημερομηνία ΕΙΝΑΙ ΗΔΗ ΔΕΚΑ ΚΑΙ ΠΛΕΟΝ ΗΜΕΡΕΣ ΠΑΛΑΙΟΤΕΡΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΦΤΑΣΕΙ ΤΟ ΦΑΚΕΛΛΟ (ΑΡΑ, ΕΧΕΙ ΦΥΓΕΙ ΑΠΟ ΗΔΗ ΜΕ ΠΑΡΕΛΕΥΣΗ ΤΗΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΑ ΕΛΤΑ!!!!!!). Με αυτό το πρόσχημα, της ήδη κατά τα ειωθώτα προβλεπόμενης προ-ενημέρωσης πάνε να καλύψουν τα ΗΔΗ πραγματοποιηθέντα τηλέφωνα και ενημερώσεις που τα γνωστά παράσιτα έχουν κάνει κατά το παρελθόν! ΤΟ ΑΣΤΕΙΟ ΕΙΝΑΙ ΟΤΙ Η ΚΑΚΗ ΑΤΕ, (μεταξύ άλλων τραπεζοκαρτέλ) ΣΤΕΛΝΕΙ ΑΝΑΛΟΓΕΣ ΕΠΙΣΤΟΛΕΣ ΚΑΙ ΣΕ ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΠΑΡΕΙ ΗΔΗ (ΜΕ ΔΙΚΑΣΙΜΟ) ΤΗΝ ΟΔΟ ΤΟΥ ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟΥ!!!!!!!!!!!!

  2. @Γ.Κουλούρη¨εμένα γιατί δε μου στέλνουν τίποτα και δεν με παίρνουν εισπρακτικές της bad ATE? Μου στέλνουν μόνο λογαριασμούς με μηχανογραφημένα απειλητικά μηνύματα του στυλ Το χρεος είναι όλο απαιτητό πληρωμή:ΑΜΕΣΩΣ. Λέτε να μην στέλνουν ούτε εξώδικα παρά να πάνε ντουγρού γιά ΔΠ λόγω του ότι είναι εκκαθαριστές?
     
     

    1. Margi και σε εμάς τα ίδια! Έχουμε κερδισμένα ασφαλιστικά μέτρα για προστασία της πρώτης κατοικίας και δικάσιμο για Κατσελονόμο τον Νοέμβρη του 2015. Δεν έχουμε πληρώσει δόση σχεδόν ένα χρόνο τώρα (2 πιστωτικές κάρτες περίπου 20.000ευρώ και 2 δύο μαζί) . Το μόνο που λαμβάνουμε είναι τα μηχανογραφημένα έντυπα, όπου στο ποσό πληρωμής αναγράφεται όλο και στην ημερομηνία λέει ΑΜΕΣΑ.

      1. @vassoula
        Ένα ακίνητο είχες έτσι; Γιατί στην περίπτωσή μου τα ασφαλιστικά μέτρα που πέτυχα αφορούσαν το σύνολο και των τριων ακινήτων που είχα στο όνομά μου.

        1. Ναι, ένα ακίνητο έχουμε. Όλα είναι θέμα προετοιμασίας και δικηγόρου που να έχει γνώση στο αντικείμενο. Στη τελική μετρημένα κουκιά είναι. Τώρα, αν θα πέσουμε σε καμιά δικηγορίνα απ’τις “καλές” τι να κάνουμέ; Υπάρχουν και οι εφέσεις 🙂

  3. margi θυμαμαι οτι το θεμα σου με την κακη ατε ηταν μια καρτα(πταισμα)εγω τι να πω με το κακουργημα,στεγαστικο 240 χιλιαρικα.Το μονο που μου εστειλαν 2-3 φορες ειναι τα ενημερωτικα που εστελναν και παλια.Δεν μπορω να καταλαβω τι συμβαινει εκει μεσα

    1. Δεν ξέρω γιατί, αλλά έχω την αίσθηση ότι θα γίνει κούρεμα κόκκινων δανείων, μην πω διαγραφή και με πάρετε με τις πέτρες.

      Δεν έχω κάποια πληροφορία, ούτε είναι λόγω του ότι η «ελπίδα πεθαίνει τελευταία».

      Απλά έχω αυτή την αίσθηση.

    2. Lili όντως μία κάρτα 3900 έχω εκεί. Πάντως έχω και γω τα κερατιάτικά μου σε άλλα παραμάγαζα απλά μέχρι στιγμής τα “εξυπηρετώ” και είναι όλα κάρτες που σημαίνει επιτόκια του θεού. Απλά με αυτούς τους μαλάκες τα ε΄χω πάρει χοντρά γιατί δεν με ειδοποίησαν ποτέ ότι η κάρτα μου έχει ακυρωθεί παρά έστελναν λογαριασμούς και γω τους πλήρωνα μιά χαρά νομίζοντας ότι έχω κάρτα. Τους έχω πει τηλεφωνικά ότι δε θα τους πληρώσω μέχρι να βγάλει ο ήλιος κέρατα αν δεν μου την κάνουν δάνειο με επιτόκιο 8% και δόση 50-100 Ευρώ ή να την κουρέψουν 50%min. Ομως μίλαγα με κάτι χαζοπούλια του στυλ τηλεφωνήτρια -βάφω τα νύχια μου τώρα οπότε σκασίλα τους. μου είπαν θα σας ειδοποιήσουμε εμείς. δηλαδή στα τέτοια μας κυρά μου άσε μας τώρα να ξεφυλλίσουμε το cosmopolitan και συ και τα δάνειά σου.

  4. Μακάρι να συμβεί αυτό που λες begar,αλλά θα πρέπει να αλλάξει πολιτικό σύστημα η χώρα.
    Όσο κυβερνάνε καραγκιόζηδες και κρεμόμαστε από την Ευρωπαϊκή Ένωση,είναι δύσκολο.
    Αν αγοράσει η ΕΚΤ τα μη εξυπηρετούμενα δάνεια,θα είναι καλό μόνο για τις τράπεζες που θα τις αποσυμφορήσει.
    Το πιθανότερο είναι ότι θα τα πουλήσει σε funds.
     

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *